นโยบายความเป็นส่วนตัว
aka1112
aka1112 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของ aka1112
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ aka1112 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
aka1112 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สมาชิก aka1112 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดจาก aka1112 ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานหรือใช้ตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชีของท่าน
- 01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 07 ความปลอดภัยของข้อมูล
- 08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกชาวไทยทุกท่าน aka1112 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และภาพถ่ายเอกสาร (เฉพาะกรณี KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งหากมี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติการฝากถอน และธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน การตั้งค่าต่างๆ ภายในบัญชี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, User Agent, ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ทั้งทางอีเมล แชท และช่องทางอื่นๆ |
aka1112 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ aka1112 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลในเอกสารดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บทสนทนาและการโต้ตอบกับทีมงาน aka1112 ทุกช่องทางจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ aka1112 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี aka1112 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay เพื่อยืนยันธุรกรรม
aka1112 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมเดิมพัน และบริการลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งเป็นฐานการปฏิบัติตามสัญญา
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนสมาชิก และป้องกันการใช้บริการโดยมิชอบ ซึ่งเป็นฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวม
- การตลาดและการสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษจาก aka1112 ที่ท่านสนใจ โดยอิงจากความยินยอมของท่าน
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามทางไซเบอร์
aka1112 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ aka1112 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: K PLUS, SCB Easy, TrueMoney Wallet, PromptPay, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมคาสิโนและสล็อตที่ร่วมมือกับ aka1112 เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN, และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ aka1112 ใช้ในการดำเนินงาน
- หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบภายในและการให้คำปรึกษาทางกฎหมายตามความจำเป็น
เว็บไซต์ aka1112 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวแก่สมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่ aka1112 ใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ซึ่งช่วยในการพัฒนาบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ aka1112
aka1112 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งอาจนานถึง 10 ปี
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลคุกกี้: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี
- ข้อมูลที่ท่านขอให้ลบ: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บต่อ
aka1112 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่รับส่งทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: aka1112 มีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานทุกคนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
- แผนรับมือเหตุการณ์: aka1112 มีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง aka1112 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ aka1112 ผ่านอีเมล [email protected] โดย aka1112 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
ในบางกรณี aka1112 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบ Cloud หรือการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ
aka1112 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
- ขอความยินยอมจากท่านเป็นการเฉพาะเจาะจงในกรณีที่มีความจำเป็น
aka1112 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและเยาวชน บริการทั้งหมดของ aka1112 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเคร่งครัดตามกฎหมายไทยและหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ aka1112 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
aka1112 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ aka1112 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ aka1112 ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ aka1112 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในกรณีที่ท่านเชื่อว่า aka1112 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลของท่านปลอดภัย พร้อมสนุกกับ aka1112
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ aka1112 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น